شرایط و ضوابط

لطفاً پیش از آغاز هرگونه فعالیت در سایت، «شرایط و ضوابط» را مطالعه نمایید.

۱. نام کاربری و هویت 

نام شما در سایت، نشان‌دهنده ماهیت شماست. لطفاً با نام واقعی خود در سایت عضو شوید و فعالیت نمایید.

۲. حریم خصوصی 

اطلاعات اعضای سایت کاملاً محفوظ و محرمانه است و به‌هیچ‌عنوان، در اختیار سایرین قرار داده نخواهد شد.

۳. مرجع فروش 

تنها مرجع فروش مجموعه‌ها، محصولات، دوره‌های آموزشی و ارائه خدمات ما، همین وب‌سایت است و از طرق دیگر مانند کانال ایتا، بله، تلگرام، اینستاگرام و … صرفاً جهت اطلاع‌رسانی استفاده می‌شود.

۴. ایمیل و حساب کاربری 

ایمیل شما، مهم‌ترین شناسه کاربری و وسیله عضویت شما در وب‌سایت است و تمامی فعالیت‌های شما اعم از خرید، مشارکت در مباحث و غیره، از طریق همین ایمیل دسته‌بندی می‌شود. در به خاطر سپاری آدرس ایمیل یا یادداشت آن در محل مناسب و امن، دقت لازم را به عمل آورید. در صورت فراموش کردن آن، به خاطر رعایت مسائل حقوقی و امنیتی، امکان اعلام یا ارسال آن توسط مدیر وب‌سایت به کاربر یا تغییر آدرس ایمیل، به هیچ عنوان وجود ندارد.

۵. استقلال حساب‌های کاربری 

هر آدرس ایمیل در سایت، یک حساب کاربری مالی و حقوقی مستقل به حساب می‌آید. امکان جابه‌جایی محصولات خریداری‌شده از یک حساب کاربری به حساب کاربری دیگر یا از یک آدرس ایمیل به آدرس ایمیل دیگر میسر نیست، حتی اگر این دو حساب متعلق به یک فرد باشد. اگر شخصی با چندین ایمیل متفاوت اقدام به ثبت‌نام در سایت کرده باشد، از نظر سایت هر پروفایل یک حساب کاربری مجزا محسوب می‌شود و امکان تبادل، انتقال یا ترکیب اطلاعات میان پروفایل‌ها وجود ندارد.

۶. دانلود محصولات 

هنگام تهیه مجموعه‌های دانلودی، دقت لازم را به عمل آورید. لینک دانلود بعد از پرداخت هزینه در اختیار فرد خریدار قرار داده می‌شود. در اولین فرصت، فایل‌ها را دانلود کرده و در محلی امن ذخیره نمایید.

۷. قانون بیمه لغو سفارش (ضمانت بازگشت وجه)  

۷-۱. تمامی محصولات دانلودی، دوره‌های آموزشی آنلاین، فایل‌های صوتی/تصویری و سایر محتوای دیجیتال این سایت، به محض پرداخت و دریافت لینک دانلود، غیرقابل استرداد هستند مگر در مواردی که خریدار «بیمه لغو سفارش (ضمانت بازگشت وجه) را تهیه کرده و محصول موردنظر را دانلود نکرده باشد». 

۷-۲. بیمه لغو سفارش: خریدار می‌تواند پیش از نهایی‌سازی سبد خرید، گزینه «بیمه لغو سفارش» را به سبد خود اضافه کند. در صورت تهیه این بیمه: 

– خریدار حق درخواست لغو سفارش و استرداد کامل وجه را «قبل از دانلود محصول» دارد. 

– درخواست لغو خرید باید از طریق ایمیل ثبت‌شده در سایت و با ذکر شماره سفارش به پشتیبانی ارسال شود. 

– پس از تأیید درخواست، وجه محصول ظرف سه روز کاری به حساب خریدار عودت داده می‌شود. 

۷-۳. در صورت «عدم خرید بیمه لغو سفارش»، هرگونه درخواست لغو خرید یا سفارش مردود و غیرقابل پذیرش است و سفارش قطعی، نهایی و غیرقابل استرداد محسوب می‌شود. 

۷-۴. مسئولیت انتخاب بیمه: انتخاب یا عدم انتخاب «بیمه لغو سفارش» به طور کامل بر عهده خریدار است. عدم آگاهی از وجود بیمه یا فراموشی انتخاب آن، هیچ حقی برای استرداد وجه ایجاد نمی‌کند. 

۷-۵. تأیید قوانین توسط خریدار: تیک زدن گزینه «تأیید شرایط و ضوابط سایت و قانون بیمه لغو سفارش» در صفحه پرداخت، به منزله امضای دیجیتال الکترونیکی و پذیرش کامل این بند از شرایط و ضوابط است. این تأیید به همراه زمان دقیق آن در پایگاه داده سایت ثبت می‌شود و در صورت بروز اختلاف، قابل استناد است.

۸. مسئولیت عملکرد کاربر 

مهم‌ترین عاملی که موجب ایجاد نتایج مفید و کاربردی از محصولات، مجموعه‌ها و آموزش‌های عرضه‌شده می‌شود، اجرای دقیق مطالب، تمرینات و آموزه‌های ارائه‌شده است. بنابراین همه‌چیز بستگی به نحوه عملکرد خودتان دارد. برای بهبود زندگی خود، عمل به آموزه‌ها را جدی بگیرید و متعهدانه انجام دهید.

۹. یکپارچگی محصولات 

محصولات یا دوره‌هایی که شامل چندین جلسه آموزشی یا چندین فایل هستند، به صورت یک مجموعه واحد ارائه می‌شوند. امکان خرید فایل جلسات به صورت مجزا وجود ندارد.

۱۰. نظرات و پرسش‌ها 

پس از تأیید و انتشار نظرات، پرسش‌ها و پاسخ‌های کاربران توسط مدیر سایت، امکان حذف یا ویرایش نظرات وجود نخواهد داشت.

۱۱. ارتباط خارج از سایت 

امکان ایجاد ارتباط خارج از سایت برای اعضا به هیچ وجه امکان‌پذیر نیست. درج هرگونه اطلاعات شخصی مانند آدرس سایت، وبلاگ، ایمیل، شماره تماس، آیدی ایتا، بله، تلگرام، اینستاگرام و … در نظرات، پرسش‌ها و پاسخ‌ها یا درج تبلیغات شخصی ممنوع بوده و موجب محرومیت کاربر می‌شود.

۱۲. اختیارات مدیر سایت 

۱۲-۱. مدیر وب‌سایت، حق ویرایش، حذف اطلاعات، اخراج یا محدود کردن فعالیت‌های افرادی را که شرایط و ضوابط سایت یا قوانین و مقررات کشور را رعایت نمی‌کنند، دارد.

۱۲-۲. مدیر سایت به منظور ارتقای کیفیت خدمات، حفظ امنیت، افزایش سرعت و بهبود تجربه کاربری، این حق را دارد که حساب کاربری افرادی که هیچ‌گونه فعالیتی مانند خرید محصول، درج نظر، ثبت تیکت پشتیبانی یا ورود به حساب کاربری نداشته‌اند و حساب کاربری افرادی که توسط ربات یا اسکریپت‌های خودکار ساخته یا با اطلاعات ناقص، جعلی یا نامعتبر (مانند ایمیل فیک یا نام ساختگی) ثبت‌نام شده‌اند را به‌صورت دوره‌ای حذف نماید.

تبصره: پس از حذف حساب کاربری، تمامی اطلاعات مرتبط با آن، به استثنای اطلاعات مالی و تراکنش‌هایی که به موجب قانون باید نگهداری شوند، به طور کامل از پایگاه داده حذف خواهد شد و امکان بازیابی وجود ندارد.

۱۳. حقوق مالکیت فکری 

توجه داشته باشید، استفاده از مجموعه‌های بهادار، فقط برای افرادی مجاز است که بهای آن را از طریق وب‌سایت پرداخت کرده‌اند. چاپ، تکثیر، کپی‌برداری، استفاده و انتشار برای سایرین از نظر شرعی و قانونی غیرمجاز بوده و پیگرد قانونی دارد؛ بنابراین، افراد اجازه ندارند مجموعه‌های خریداری‌شده را در اختیار دیگران قرار دهند.